Bakırköy’de bilgisayar ve notebook arızaları için doğru başlangıç
Bakırköy, Ataköy’ün konut siteleri, Osmaniye ve İncirli çevresindeki ofisler ve sahil boyunca uzanan yaşam alanlarıyla öne çıkan bir ilçedir. Ataköy, Yeşilköy, Florya, Zeytinlik ve Kartaltepe çevresinde ev ofisi, öğrenci ve küçük işletme kullanıcıları bilgisayarına her gün güveniyor; bir arıza da işleri doğrudan aksatabiliyor.
ABlok Bilişim’in servis merkezi Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Bakırköy’de ayrı bir şubemiz bulunmaz. Bakırköy’den gelen cihazlar Perpa’da incelenir ve onarım kararı, arızanın kaynağı netleştikten ve onayınız alındıktan sonra verilir. Bu sayfada süreci, sık görülen arızaları ve teslim öncesi hazırlığı bulabilirsiniz.
Bakırköy’den sık gelen arıza başlıkları
Aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için aşağıdaki başlıklar kesin teşhis değil, ön değerlendirme için yol göstericidir.
Şarj tutmayan batarya ve temassız soket
Batarya şişmesi fark edilirse cihaz kullanılmamalı ve şarja takılmamalıdır. Kapasitesi düşmüş bataryalarda değişim öncesinde adaptör ve şarj devresi de kontrol edilir. Ayrıntılar: batarya değişimi.
Hiç açılmayan bilgisayar
Şarj ışığının yanmaması, açılıp hemen kapanma veya görüntü gelmeden çalışma sesi duyulması anakartla ilişkili olabilir; ancak aynı belirtiler başka parçalardan da kaynaklanabilir. Ayrıntılar: notebook anakart tamiri.
Su, çay veya kahve dökülmesi
Dökülen sıvı, tuşların takılmasından cihazın hiç açılmamasına kadar farklı sonuçlar doğurabilir. Cihazı hemen kapatıp şarjdan ayırmak ve kurutmak amacıyla tekrar çalıştırmamak önemlidir. Bkz. sıvı teması onarımı ve klavye değişimi.
Yavaş açılan ve takılan bilgisayar
Açılışın uzaması ve uygulamaların geç yanıt vermesi çoğu zaman depolama birimi veya bellekle ilgilidir. Cihazın desteklediği SSD ve RAM seçenekleri modele göre belirlenir. Bkz. SSD ve RAM yükseltme.
Isınma, fan sesi ve yavaşlama
Tozla dolan hava kanalları fan sesini artırır ve performansı düşürebilir. Yavaşlık ise her zaman ısınmadan değil, depolama birimi veya bellek kapasitesinden de kaynaklanabilir. fan bakımı ve SSD ve RAM yükseltme sayfaları bu iki durumu ayrı ele alır.
Bakırköy’den servise ulaşım ve cihaz teslimi
Bakırköy’den Şişli’ye metro, metrobüs ve otobüs bağlantılarıyla ulaşabilirsiniz. Ziyaretten önce telefon veya WhatsApp üzerinden model ve arıza belirtisini paylaşırsanız kabul sırasında zaman kaybı yaşanmaz.
Elden teslim mümkün değilse cihazınızı kargo ile de gönderebilirsiniz; paketleme ve geri dönüş ayrıntıları gönderimden önce netleştirilir.
Ataköy, Yeşilköy, Florya, Zeytinlik, Kartaltepe ve Osmaniye gibi Bakırköy semtlerinin tamamı için süreç aynıdır.
Servis süreci adım adım
- Ön görüşme: Marka, tam model ve arıza belirtisi alınır.
- Cihaz kabulü: Görünür hasarlar, aksesuarlar ve veri önceliğiniz kayda geçer.
- İnceleme: Güç, görüntü ve ilgili bağlantılar kontrol edilir.
- Bilgilendirme: Önerilen işlem, parça seçenekleri, maliyet ve tahmini süre açıklanır.
- Onay ve onarım: İşlem yalnızca onayınızdan sonra yapılır.
- Test ve teslim: Yapılan işleme uygun kontroller tamamlanır ve sonuç size anlatılır.
Cihaz görülmeden kesin süre ve maliyet belirtilmesi her zaman mümkün değildir; parçanın bulunabilirliği ve arızanın kapsamı bu iki bilgiyi doğrudan etkiler.
Servise gelmeden önce
Hazırlık listesi
- Cihaz açılıyorsa önemli dosyalarınızı yedekleyin.
- Adaptörünüzü, arıza onunla ilgili olabilirse yanınızda getirin.
- Arızanın ne zaman ve nasıl başladığını not edin.
- Sıvı teması veya düşme yaşandıysa bunu mutlaka belirtin.
- Parolalarınızı mesajla veya not kâğıdıyla paylaşmayın.
Bakırköy bilgisayar servisi hakkında sık sorulan sorular
Bakırköy’de şubeniz var mı?
Hayır. Servis merkezimiz Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Bakırköy’den gelen cihazlar burada incelenir.
Cihazımı Bakırköy’den nasıl ulaştırabilirim?
Elden teslim edebilir veya kargo ile gönderebilirsiniz. Her iki yöntemde de önce model ve arıza bilgisini paylaşmanız süreci kolaylaştırır.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
İnceleme tamamlandıktan sonra. Önerilen işlem, parça seçeneği ve maliyet size açıklanır; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
Verilerim etkilenir mi?
Donanım onarımı ile veri aktarımı ayrı işlemlerdir. Dosyalarınızı etkileyebilecek bir işlem gerekiyorsa kapsamı önceden açıklanır; mümkünse teslimden önce yedek almanızı öneririz.
