Malatya Bilgisayar Servisi

Malatya’dan bilgisayar servisi: kargo ile planlı onarım

Malatya, kayısı ticareti, üniversite öğrencileri ve yeniden yapılanan şehir merkeziyle öne çıkan bir ildir ve Doğu Anadolu Bölgesi’nde yer alır. Battalgazi, Yeşilyurt, Doğanşehir, Akçadağ ve Darende gibi ilçelerde bilgisayar; iş, eğitim ve iletişimin ortak aracıdır ve bir arıza günlük işleri doğrudan aksatabilir.

ABlok Bilişim’in servis merkezi İstanbul Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Malatya’da şubemiz veya yerinde servis hizmetimiz bulunmaz. Malatya’dan gelen cihazlar kargo ile servis merkezimize ulaştırılır, incelemesi Perpa’da yapılır ve onarım yalnızca sizin onayınızdan sonra başlar.

Malatya’dan kargo ile servis süreci

1. Gönderimden önce ön görüşme

Cihazı göndermeden önce telefon veya WhatsApp üzerinden marka, tam model ve arıza belirtisini paylaşın. Kabul koşulları, gönderim yöntemi ve geri dönüş bilgileri bu görüşmede netleşir.

2. Paketleme

Cihazı kapatın, darbe emici malzemeyle sarın ve boşluk kalmayacak şekilde sağlam bir kutuya yerleştirin. Adaptör yalnızca arızayla ilgili olabilirse ayrı sarılarak eklenmelidir.

3. Gönderim ve takip

Kargo takip numarasını paylaşmanız, paketin ulaştığı anda kabul kaydının açılmasını kolaylaştırır. Paket teslim alındığında görünür durum ve aksesuarlar kayda geçirilir.

4. İnceleme, bilgilendirme ve onay

İnceleme sonrasında arızanın kaynağı, önerilen işlem, parça seçenekleri, maliyet ve tahmini süre size bildirilir. Onay vermediğiniz bir işlem yapılmaz.

5. Test ve geri gönderim

Onarımdan sonra yapılan işleme uygun kontroller tamamlanır ve cihaz, gönderimden önce netleştirilen yöntemle size geri gönderilir.

Malatya’dan sık gönderilen arıza başlıkları

Aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için aşağıdaki başlıklar kesin teşhis değil, ön değerlendirme için yol göstericidir.

Açılmama ve anakart arızaları

Güç tepkisi olmayan cihazlarda adaptör, batarya, şarj soketi ve anakart güç hatları birlikte incelenir. Ölçüm yapılmadan anakart arızası kesin kabul edilmez. Bkz. notebook anakart tamiri.

Şarj tutmayan batarya ve temassız soket

Bataryanın hızla bitmesi, şarj yüzdesinin düzensiz değişmesi veya cihazın yalnızca adaptörle çalışması kapasite kaybına işaret edebilir. Adaptör belirli bir açıda tutulunca şarj oluyorsa sorun şarj soketi tamiri kapsamında olabilir. Batarya için batarya değişimi sayfasına göz atın.

Kırık menteşe ve açılan kasa

Menteşe bağlantısı kırıldığında ekran kapağı dengesiz açılır ve kasa yuvaları zarar görebilir. Kasa yapısı modele özel olduğu için onarım planı cihazın durumuna göre yapılır. Ayrıntılar: menteşe tamiri.

Isınma, fan sesi ve yavaşlama

Ani kapanma, yüksek fan sesi ve oyun ya da yoğun uygulamalarda takılma ısınmaya bağlı olabilir. Fan, hava kanalları ve termal arayüzler incelenir; gerekirse depolama ve bellek durumu da değerlendirilir. Bkz. fan bakımı.

Göndermeden önce kontrol listesi

Malatya bilgisayar servisi hakkında sık sorulan sorular

Malatya’da şubeniz var mı?

Hayır. Malatya’dan gelen cihazlar kargo ile İstanbul Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’nde bulunan servis merkezimize ulaştırılır.

Kargo koşulları nasıl belirlenir?

Gönderim ve geri dönüş koşulları, cihaz gönderilmeden önce yapılan ön görüşmede netleştirilir.

Onarım bedeli ne zaman belli olur?

Cihaz incelendikten sonra. Önerilen işlem, parça seçeneği ve maliyet size bildirilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.

Onarımı onaylamazsam ne olur?

İşlem yapılmadan cihazınızın size nasıl geri gönderileceği ön görüşmede belirlenen koşullara göre planlanır.