Sarıyer Bilgisayar Servisi

Sarıyer için bilgisayar ve notebook servisi rehberi

Sarıyer, Maslak’ın iş merkezleri, Ayazağa’daki teknik üniversite kampüsü ve Boğaz köyleriyle öne çıkan bir ilçedir. Maslak, İstinye, Tarabya, Yeniköy ve Rumelihisarı çevresinde ev ofisi, öğrenci ve küçük işletme kullanıcıları bilgisayarına her gün güveniyor; bir arıza da işleri doğrudan aksatabiliyor.

ABlok Bilişim’in servis merkezi Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Sarıyer’de ayrı bir şubemiz bulunmaz. Sarıyer’den gelen cihazlar Perpa’da incelenir ve onarım kararı, arızanın kaynağı netleştikten ve onayınız alındıktan sonra verilir. Bu sayfada süreci, sık görülen arızaları ve teslim öncesi hazırlığı bulabilirsiniz.

Sarıyer’de sık görülen bilgisayar arızaları

Aşağıdaki başlıklar Sarıyer’den sık sorulan arıza türlerini özetler; kesin teşhis inceleme sonrasında yapılır.

Sıvı teması ve klavye arızaları

Sıvı temasında hasar çoğu zaman ilk anda görünmez; korozyon zamanla güç ve klavye devrelerini etkileyebilir. Bu nedenle cihaz açılıyor gibi görünse de inceleme yapılması önerilir. Süreç için sıvı teması onarımı sayfasına bakabilirsiniz.

Yavaşlık, SSD ve RAM

Açılışın uzaması ve uygulamaların geç yanıt vermesi çoğu zaman depolama birimi veya bellekle ilgilidir. Cihazın desteklediği SSD ve RAM seçenekleri modele göre belirlenir. Bkz. SSD ve RAM yükseltme.

Ekran ve görüntü arızaları

Çanta içinde basınç gören, masadan düşen ya da kapak arasında unutulan bir kalem nedeniyle çatlayan paneller ekran arızalarının büyük kısmını oluşturur. Çizgi, titreme veya karartı ise her zaman panelden değil; ekran kablosu ve grafik bağlantılarından da kaynaklanabilir. Ayrıntılar için notebook ekran değişimi sayfasına bakabilirsiniz.

Açılmama ve anakart arızaları

Güç tepkisi olmayan cihazlarda adaptör, batarya, şarj soketi ve anakart güç hatları birlikte incelenir. Ölçüm yapılmadan anakart arızası kesin kabul edilmez. Bkz. notebook anakart tamiri.

Batarya ve şarj sorunları

Batarya şişmesi fark edilirse cihaz kullanılmamalı ve şarja takılmamalıdır. Kapasitesi düşmüş bataryalarda değişim öncesinde adaptör ve şarj devresi de kontrol edilir. Ayrıntılar: batarya değişimi.

Sarıyer’den servise ulaşım ve cihaz teslimi

Sarıyer’den Şişli’ye toplu taşıma veya özel araçla ulaşabilirsiniz. Ziyaretten önce telefon veya WhatsApp üzerinden model ve arıza belirtisini paylaşırsanız kabul sırasında zaman kaybı yaşanmaz.

Elden teslim mümkün değilse cihazınızı kargo ile de gönderebilirsiniz; paketleme ve geri dönüş ayrıntıları gönderimden önce netleştirilir.

Maslak, İstinye, Tarabya, Yeniköy, Rumelihisarı ve Bahçeköy gibi Sarıyer semtlerinin tamamı için süreç aynıdır.

Cihaz kabulünden teslime süreç

1. Ön görüşme: Marka, tam model ve arıza belirtisi alınır.
2. Cihaz kabulü: Görünür hasarlar, aksesuarlar ve veri önceliğiniz kayda geçer.
3. İnceleme: Belirtiye göre güç, ekran, depolama ve soğutma kontrolleri yapılır.
4. Bilgilendirme: Önerilen işlem, parça seçenekleri, maliyet ve tahmini süre açıklanır.
5. Onay ve onarım: İşlem yalnızca onayınızdan sonra yapılır.
6. Test ve teslim: Yapılan işleme uygun kontroller tamamlanır ve sonuç size anlatılır.

Cihaz görülmeden kesin süre ve maliyet belirtilmesi her zaman mümkün değildir; parçanın bulunabilirliği ve arızanın kapsamı bu iki bilgiyi doğrudan etkiler.

Servise gelmeden önce

Sarıyer bilgisayar servisi hakkında sık sorulan sorular

Sarıyer’de şubeniz var mı?

Hayır. Servis merkezimiz Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Sarıyer’den gelen cihazlar burada incelenir.

Cihazımı Sarıyer’den nasıl ulaştırabilirim?

Elden teslim edebilir veya kargo ile gönderebilirsiniz. Her iki yöntemde de önce model ve arıza bilgisini paylaşmanız süreci kolaylaştırır.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

İnceleme tamamlandıktan sonra. Önerilen işlem, parça seçeneği ve maliyet size açıklanır; onayınız olmadan işleme başlanmaz.

Verilerim etkilenir mi?

Donanım onarımı ile veri aktarımı ayrı işlemlerdir. Dosyalarınızı etkileyebilecek bir işlem gerekiyorsa kapsamı önceden açıklanır; mümkünse teslimden önce yedek almanızı öneririz.