Çekmeköy için bilgisayar ve notebook servisi rehberi
Çekmeköy, Taşdelen ve Alemdağ çevresindeki site yaşamı ve ev ofis kullanıcılarıyla öne çıkan bir ilçedir. Anadolu Yakası’nda yer alan Çekmeköy; Taşdelen, Alemdağ, Ömerli ve Hamidiye gibi semtleriyle farklı kullanıcı ihtiyaçlarını bir araya getirir. Arızalı bir bilgisayar için ilk adım, belirtinin doğru tanımlanmasıdır.
ABlok Bilişim’in servis merkezi Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Çekmeköy’de ayrı bir şubemiz bulunmaz. Çekmeköy’den gelen cihazlar Perpa’da incelenir ve onarım kararı, arızanın kaynağı netleştikten ve onayınız alındıktan sonra verilir. Bu sayfada süreci, sık görülen arızaları ve teslim öncesi hazırlığı bulabilirsiniz.
Çekmeköy’de sık görülen bilgisayar arızaları
Aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için aşağıdaki başlıklar kesin teşhis değil, ön değerlendirme için yol göstericidir.
Ekran ve görüntü arızaları
Görüntü sorunlarında önce harici monitör testiyle grafik sisteminin çalışıp çalışmadığı anlaşılır. Kırık panel değiştirilirken boyut, çözünürlük, yenileme hızı ve bağlantı tipi cihazın tam modeline göre doğrulanır; yalnızca inç ölçüsüne bakılarak parça seçilmez. Bkz. notebook ekran değişimi.
Yavaş açılan ve takılan bilgisayar
Açılışın uzaması ve uygulamaların geç yanıt vermesi çoğu zaman depolama birimi veya bellekle ilgilidir. Cihazın desteklediği SSD ve RAM seçenekleri modele göre belirlenir. Bkz. SSD ve RAM yükseltme.
Batarya, adaptör ve şarj soketi
Bataryanın hızla bitmesi, şarj yüzdesinin düzensiz değişmesi veya cihazın yalnızca adaptörle çalışması kapasite kaybına işaret edebilir. Adaptör belirli bir açıda tutulunca şarj oluyorsa sorun şarj soketi tamiri kapsamında olabilir. Batarya için batarya değişimi sayfasına göz atın.
Hiç açılmayan bilgisayar
Şarj ışığının yanmaması, açılıp hemen kapanma veya görüntü gelmeden çalışma sesi duyulması anakartla ilişkili olabilir; ancak aynı belirtiler başka parçalardan da kaynaklanabilir. Ayrıntılar: notebook anakart tamiri.
Menteşe ve kasa hasarı
Kapağı açarken gelen çıtırtı, ekran kenarında açılma veya menteşenin gevşemesi zamanla ekran kablosuna da zarar verebilir. Erken müdahale sorunun ekrana yayılmasını önlemeye yardımcı olur. Bkz. menteşe tamiri.
Çekmeköy’den servise ulaşım ve cihaz teslimi
Çekmeköy’den Perpa’ya gelmek için Avrupa Yakası’na geçmeniz gerekir. Marmaray, vapur ve metro bağlantıları bu geçişte kullanılabilir; yoğun saatleri göz önünde bulundurarak güzergâhınızı önceden planlamanızı öneririz.
Elden teslim mümkün değilse cihazınızı kargo ile de gönderebilirsiniz; paketleme ve geri dönüş ayrıntıları gönderimden önce netleştirilir.
Taşdelen, Alemdağ, Ömerli, Hamidiye ve Mimar Sinan gibi Çekmeköy semtlerinin tamamı için süreç aynıdır.
Servis süreci adım adım
- Ön görüşme: Marka, tam model ve arıza belirtisi alınır.
- Cihaz kabulü: Görünür hasarlar, aksesuarlar ve veri önceliğiniz kayda geçer.
- İnceleme: Güç, görüntü ve ilgili bağlantılar kontrol edilir.
- Bilgilendirme: Önerilen işlem, parça seçenekleri, maliyet ve tahmini süre açıklanır.
- Onay ve onarım: İşlem yalnızca onayınızdan sonra yapılır.
- Test ve teslim: Yapılan işleme uygun kontroller tamamlanır ve sonuç size anlatılır.
Cihaz görülmeden kesin süre ve maliyet belirtilmesi her zaman mümkün değildir; parçanın bulunabilirliği ve arızanın kapsamı bu iki bilgiyi doğrudan etkiler.
Servise gelmeden önce
Hazırlık listesi
- Cihaz açılıyorsa önemli dosyalarınızı yedekleyin.
- Adaptörünüzü, arıza onunla ilgili olabilirse yanınızda getirin.
- Arızanın ne zaman ve nasıl başladığını not edin.
- Sıvı teması veya düşme yaşandıysa bunu mutlaka belirtin.
- Parolalarınızı mesajla veya not kâğıdıyla paylaşmayın.
Çekmeköy bilgisayar servisi hakkında sık sorulan sorular
Çekmeköy’de şubeniz var mı?
Hayır. Servis merkezimiz Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Çekmeköy’den gelen cihazlar burada incelenir.
Cihazımı Çekmeköy’den nasıl ulaştırabilirim?
Elden teslim edebilir veya kargo ile gönderebilirsiniz. Her iki yöntemde de önce model ve arıza bilgisini paylaşmanız süreci kolaylaştırır.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
İnceleme tamamlandıktan sonra. Önerilen işlem, parça seçeneği ve maliyet size açıklanır; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
Verilerim etkilenir mi?
Donanım onarımı ile veri aktarımı ayrı işlemlerdir. Dosyalarınızı etkileyebilecek bir işlem gerekiyorsa kapsamı önceden açıklanır; mümkünse teslimden önce yedek almanızı öneririz.
