Ümraniye Bilgisayar Servisi

Ümraniye için bilgisayar ve notebook servisi rehberi

Ümraniye, Dudullu’daki organize sanayi ve Şerifali’deki iş merkezleriyle öne çıkan bir ilçedir. Çakmak, Atakent, Esenşehir, Şerifali ve Yukarı Dudullu çevresinde ev ofisi, öğrenci ve küçük işletme kullanıcıları bilgisayarına her gün güveniyor; bir arıza da işleri doğrudan aksatabiliyor.

ABlok Bilişim’in servis merkezi Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Ümraniye’de ayrı bir şubemiz bulunmaz. Ümraniye’den gelen cihazlar Perpa’da incelenir ve onarım kararı, arızanın kaynağı netleştikten ve onayınız alındıktan sonra verilir. Bu sayfada süreci, sık görülen arızaları ve teslim öncesi hazırlığı bulabilirsiniz.

Ümraniye’den sık gelen arıza başlıkları

Belirtiler aynı olsa da kaynak farklı olabilir. Bu nedenle aşağıdaki açıklamaları bir ön bilgilendirme olarak değerlendirin.

Yavaş açılan ve takılan bilgisayar

Açılışın uzaması ve uygulamaların geç yanıt vermesi çoğu zaman depolama birimi veya bellekle ilgilidir. Cihazın desteklediği SSD ve RAM seçenekleri modele göre belirlenir. Bkz. SSD ve RAM yükseltme.

Menteşe ve kasa hasarı

Kapağı açarken gelen çıtırtı, ekran kenarında açılma veya menteşenin gevşemesi zamanla ekran kablosuna da zarar verebilir. Erken müdahale sorunun ekrana yayılmasını önlemeye yardımcı olur. Bkz. menteşe tamiri.

Hiç açılmayan bilgisayar

Şarj ışığının yanmaması, açılıp hemen kapanma veya görüntü gelmeden çalışma sesi duyulması anakartla ilişkili olabilir; ancak aynı belirtiler başka parçalardan da kaynaklanabilir. Ayrıntılar: notebook anakart tamiri.

Aşırı ısınma ve performans kaybı

Tozla dolan hava kanalları fan sesini artırır ve performansı düşürebilir. Yavaşlık ise her zaman ısınmadan değil, depolama birimi veya bellek kapasitesinden de kaynaklanabilir. fan bakımı ve SSD ve RAM yükseltme sayfaları bu iki durumu ayrı ele alır.

Batarya ve şarj sorunları

Batarya şişmesi fark edilirse cihaz kullanılmamalı ve şarja takılmamalıdır. Kapasitesi düşmüş bataryalarda değişim öncesinde adaptör ve şarj devresi de kontrol edilir. Ayrıntılar: batarya değişimi.

Ümraniye’den servise ulaşım ve cihaz teslimi

Ümraniye’den Perpa’ya gelmek için Avrupa Yakası’na geçmeniz gerekir. Vapur, Marmaray ve otobüs bağlantıları bu geçişte kullanılabilir; yoğun saatleri göz önünde bulundurarak güzergâhınızı önceden planlamanızı öneririz.

Elden teslim mümkün değilse cihazınızı kargo ile de gönderebilirsiniz; paketleme ve geri dönüş ayrıntıları gönderimden önce netleştirilir.

Çakmak, Atakent, Esenşehir, Şerifali ve Yukarı Dudullu gibi Ümraniye semtlerinin tamamı için süreç aynıdır.

Cihaz kabulünden teslime süreç

1. Ön görüşme: Marka, tam model ve arıza belirtisi alınır.
2. Cihaz kabulü: Görünür hasarlar, aksesuarlar ve veri önceliğiniz kayda geçer.
3. İnceleme: Güç, görüntü ve ilgili bağlantılar kontrol edilir.
4. Bilgilendirme: Önerilen işlem, parça seçenekleri, maliyet ve tahmini süre açıklanır.
5. Onay ve onarım: İşlem yalnızca onayınızdan sonra yapılır.
6. Test ve teslim: Yapılan işleme uygun kontroller tamamlanır ve sonuç size anlatılır.

Cihaz görülmeden kesin süre ve maliyet belirtilmesi her zaman mümkün değildir; parçanın bulunabilirliği ve arızanın kapsamı bu iki bilgiyi doğrudan etkiler.

Servise gelmeden önce

Ümraniye bilgisayar servisi hakkında sık sorulan sorular

Ümraniye’de şubeniz var mı?

Hayır. Servis merkezimiz Şişli’deki Perpa Ticaret Merkezi’ndedir; Ümraniye’den gelen cihazlar burada incelenir.

Cihazımı Ümraniye’den nasıl ulaştırabilirim?

Elden teslim edebilir veya kargo ile gönderebilirsiniz. Her iki yöntemde de önce model ve arıza bilgisini paylaşmanız süreci kolaylaştırır.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

İnceleme tamamlandıktan sonra. Önerilen işlem, parça seçeneği ve maliyet size açıklanır; onayınız olmadan işleme başlanmaz.

Verilerim etkilenir mi?

Donanım onarımı ile veri aktarımı ayrı işlemlerdir. Dosyalarınızı etkileyebilecek bir işlem gerekiyorsa kapsamı önceden açıklanır; mümkünse teslimden önce yedek almanızı öneririz.